Herzlich Willkommen bei Redondo!
„REDONDO“ ist die spanische Bezeichnung für rund und genau das ist unser Motto „Bei uns läuft es rund“, denn auf der Suche nach DEM Laufrad für dein Fahrrad, bist Du bei uns genau richtig.
Wir haben über 40 Varianten von Laufrädern von 16 bis 29 Zoll ständig bei uns am eigenen, in Deutschland befindlichen Lager und montieren die Felge bereits so vor, dass Du zu Hause die bestmögliche Voraussetzung hast dein Fahrrad im Handumdrehen wieder zum Fahren zu bringen. Seit über 10 Jahren gibt es unsere Marke bereits am Markt und über 100.000 Verkäufe zeigen, bei uns kaufst Du sicher und zuverlässig. Egal ob Trekking oder Rennrad, E-Bike oder Mountain-Bike-Felge, wir liefern das passende Laufrad in kürzester Zeit zu Dir nach Hause, denn unser Anspruch ist: heute bestellen – morgen liefern.
Die Marke „REDONDO“ ist unsere persönliche Eigenmarke und wir können mit jeder Menge stolz sagen, dass sie dabei für Qualität zum besten Preis-/ Leistungsverhältnis steht. Die Kundenreaktionen und Bewertungen der letzten Jahre bestätigen dies und animieren uns damit immer wieder noch besser zu werden. Da wir unser Sortiment ständig mit ausgewählten Produkten erweitern, um ein rund um Sorglos-Paket (bei uns auch gern „Redondo um Sorglos Paket“ genannt) anbieten zu können, haben wir auch ausgewählte Pflegeprodukte und Zubehörteile für dein Fahrrad in unserem Shop.
Solltest Du aber dennoch mal mit kleinen Schwierigkeiten kämpfen müssen, so kannst Du dich an unseren persönlichen und telefonisch erreichbaren Kundenservice wenden, denn Service wird bei uns großgeschrieben. Um dein Anliegen wird sich immer zeitnah und unkompliziert gekümmert.
Unsere Vorteile auf einen Blick
- überzeugende Qualität zu bestem Preis
- schnelle Lieferung, durch eigenen Lagerbestand und hohem Anspruch
- inhabergeführtes Familienunternehmen, führt zu super leichter Kommunikation
- einfaches Retourenmanagement, solltest Du dich doch mal versehen haben
«Вместе мы сильны» - команда Redondo
За брендом стоит небольшой и высокомотивированный семейный бизнес. С большим личным энтузиазмом мы сами поддерживаем продукцию и доставку.
Как семейный бизнес, мы также придаем большое значение семейной атмосфере. Мы с гордостью представляем вам лица, стоящие за Redondo, чтобы вы могли лучше понять нас:
Вальдемар – человек с телефоном в руке
Как владелец и профессионал в области беговелов, он обычно сам разговаривает по телефону с клиентами, поскольку личный контакт с клиентами для него более чем важен. Он инициатор всей компании, источник идей и знаток цифр, поэтому всегда присматривается. Сотрудники всегда любят хвалить его нестандартный и современный стиль руководства, чем они гордятся!
Любимый цвет: красный 😊
Мария – та, у которой на столе стопка бумаг.
Для полноценного ведения бухгалтерии все чеки должны поступать к вам в офис, и иногда это так выглядит, но с улыбкой на губах, небольшой настойчивостью, беззаботностью и непринуждённостью Мария решает почти все остальные проблемы в нашем доме, помимо офисная организация. До сих пор всегда было решение.
Любимый цвет: фиолетовый 😊
Сандра – женщина с самым быстрым в мире устройством MDE в руке
С ней ни одна посылка не выйдет из дома без повторной проверки. Она работает настолько добросовестно и тщательно, что процессы идут правильно. Это означает, что ваш велосипед может легко работать дома. Если что-то пойдет не так, Сандра всегда готова точно и правильно обработать возвраты, чтобы обеспечить максимальную удовлетворенность клиентов.
Любимый цвет: черный 😊
Диана — та, у которой в руке степлер.
Будьте осторожны, съемка здесь происходит быстро, потому что Диана так быстро и постоянно закрывает наши пакеты, что нужно торопиться, чтобы вытащить пальцы. Помимо доставки заказов, она также отвечает за организацию склада и управление запасами. Благодаря своему спокойному поведению и хладнокровию она была доступна нашей команде с первого дня.
Любимый цвет: зеленый 😊
Ханна, у которой всегда хороший вкус
Наша Ханна заботится обо всем, что мы хотим выглядеть красиво, будь то онлайн- или офлайн-маркетинг, она делает это красочным, живым и, прежде всего, возможным. Независимая и полная идей, она каждый день сажает новое дерево в большом маркетинговом лесу и делает все для наших клиентов с большой личной страстью. Если у нас есть просьба, она с любовью ее выполняет.
Любимый цвет: черный 😊