FAQs

Finde Antworten nach Themen

Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Produkt

Welche Auswahl an Laufrädern bietet ihr an?

In unserem Sortiment finden Sie eine breite Palette an Laufrädern, die perfekt für Ihr
Alltagsfahrrad, Rennrad oder E-Bike geeignet sind. Unsere Laufräder bestehen aus leichtem,
aber robustem Aluminium und sind in verschiedenen Ausführungen erhältlich:


Felgenarten:
Wir bieten sowohl Laufräder mit klassischen Kasten-Felgen als auch mit modernen
Hohlkammer-Felgen an. Während Kasten-Felgen durch ihre schmalere Optik
bestechen, bieten Hohlkammer-Felgen dank einer integrierten Hohlkammer für die Speichen zusätzliche Stabilität und fallen durch ihre breitere Erscheinung auf.


Farbvarianten:
Sie können zwischen den zeitlosen Farben Schwarz und Silber wählen.


Befestigungsoptionen:
Je nach Bedarf bieten wir Laufräder mit praktischen Schnellspannern oder für die
Montage in eine Festachse an.


• Ritzelvarianten:
Für verschiedene Schaltarten haben wir die passenden Ritzel im Angebot.


Bremsentypen:
Unsere Laufräder sind sowohl für 6-Loch-Scheibenbremsen als auch für Felgenbremsen geeignet.


Nabendynamo:
Einige unserer Laufräder sind mit einem praktischen Nabendynamo ausgestattet,
ideal für Ihre Fahrradbeleuchtung.


Kaufmöglichkeiten:
Sie haben die Wahl zwischen dem Kauf einzelner Laufräder oder eines kompletten
Sets bestehend aus Vorder- und Hinterrad.

Welche Laufradgröße benötige ich?

Unsere Laufräder sind nach dem Zoll-System kategorisiert. Die benötigte Größe finden Sie
auf der Seitenwand des Mantels Ihres aktuellen Fahrradreifens.

Schnellspanner oder Festachse – was ist die richtige Wahl für mein Fahrrad?

Die Entscheidung zwischen Schnellspanner und Festachse hängt vom Typ Ihres
Fahrradrahmens ab:


Schnellspanner:
Diese bestehen aus einem Metallstift mit einer Mutter auf der einen und einem
Spannhebel auf der anderen Seite. Die Einbaubreite beträgt für das Vorderrad 100
mm und für das Hinterrad standardmäßig 135 mm.


• Festachse:
Hierbei handelt es sich um einen massiven Metallstab, der durch das Laufrad gesteckt
und beidseitig festgezogen wird.

Welche Schaltungsart benötige ich für mein Laufrad?

Wir bieten Laufräder an, die mit verschiedenen Schaltungsarten kompatibel sind:


• Schraubkranz:
Diese Variante wird durch Verschraubung am Laufrad befes+gt und ist in 6- oder 7-
Gang-Versionen verfügbar, ausschließlich als Freilauf-Version.


• Steckkassette:
Hierbei handelt es sich um ein Ritzel, das ohne Schraubverbindung mon+ert wird,
erhältlich in 7-, 8- und 9-Gang-Versionen, ebenfalls nur als Freilauf-Version.


• Nabenschaltung:
Bei dieser Variante sind die Ritzel in der Fahrradnabe verbaut, was sie besonders
wartungsarm und robust macht. Ein Umbau auf Nabenschaltung ist möglich,
erfordert jedoch einen kompletten Schaltungsumbau.

Welche Bremse habe ich an meinem Fahrrad?

Wir bieten Laufräder an, die für 6-Loch-Scheibenbremsen und Felgenbremsen geeignet sind:


Scheibenbremse:
Diese Art von Bremse befindet sich an der Nabe des Fahrrades und stoppt das Rad durch abnutzbare Scheiben.


Felgenbremse:
Hierbei drücken zwei gegenüberliegende Bremsbeläge direkt an der Felge und stoppen so das Fahrrad.

Montage

Wie erfolgt der Einbau eines Laufrads?

Wir machen es Ihnen leicht, Ihr neues Laufrad zu montieren:


• Lieferzustand:
Ihr neues Laufrad kommt vollmontiert und einbaufertig bei Ihnen an, inklusive
Felgenband.


• Vormontage:
Unsere Laufräder sind bereits perfekt zentriert und nach dem Einbau sofort einsatzbereit. Eine Nachjustierung ist nicht notwendig. Schnellspanner oder Einbaumaterial für Festachsen sind bereits montiert. Bei Bestellung einer Kassette oder eines Schraubkranzes ist auch dies schon vormontiert.


• Zusätzliche Materialien:
Bitte beachten Sie, dass Schlauch und Einbauwerkzeug nicht im Lieferumfang
enthalten sind. Für den Einbau benö+gen Sie lediglich einfaches Schraubwerkzeug.


• Wartungshinweis:
Wir empfehlen, das Laufrad nach den ersten 50 – 100 km nachzentrieren zu lassen,
um eine natürliche Lockerung auszugleichen.

Sicherheitshinweis

Gibt es Sicherheitshinweise, die ich beachten muss?

Bei Redondo legen wir größten Wert auf Ihre Sicherheit und die einwandfreie Funktion
unserer Produkte. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, um eine sichere und
angenehme Fahrt mit unseren Laufrädern zu gewährleisten:


1. Grundlegende Kenntnisse erforderlich:

Die Montage und Wartung unserer Laufräder setzt grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Fahrradkomponenten voraus. Sollten Sie sich unsicher sein, zögern Sie bi4e nicht, sich an einen Fachhändler zu wenden.

2. Bestimmungsgemäßer Gebrauch:

Unsere Laufräder sind für den vorgesehenen
Einsatz konzipiert. Eine zweckenhremdete Verwendung kann zu Schäden führen, für
die der Anwender die Verantwortung trägt.


3. Kompatibilität prüfen:

Stellen Sie sicher, dass die Laufräder mit allen Teilen Ihres
Fahrrads kompa+bel sind. Dies ist entscheidend für eine sichere Funktion.


4. Keine Modifikationen:

Unsere Laufräder sind sorgfältig entworfen und getestet. Änderungen oder Modifikationen an den Laufrädern sind nicht gestattet.


5. Regelmäßige Überprüfung vor der Fahrt:

Vor jeder Fahrt sollten Sie die ordnungsgemäße Befestigung des Laufrads überprüfen. Eine lockere Befestigung kann
zu gefährlichen Situationen führen.


6. Wartung und Kontrolle:

Überprüfen Sie regelmäßig die Speichenspannung, den
Rundlauf und den Verschleiß des Laufrads. Eine regelmäßige Wartung trägt zur
Langlebigkeit und Sicherheit bei.


7. Beschädigungen beachten:

Sollten Sie Beschädigungen oder Anzeichen von
Beschädigungen am Laufrad feststellen, verwenden Sie es bitte nicht weiter und
wenden Sie sich an einen Fachhändler.


8. Maximales Systemgewicht und Reifendruck:

Überschreiten Sie nicht das maximale Systemgewicht der Laufräder und den maximalen Reifendruck. Diese Angaben finden Sie in der Produktbeschreibung und auf dem Reifen.


9. Felgenband regelmäßig prüfen:

Wir empfehlen, das Felgenband alle drei Monate auf Anzeichen von Verschleiß zu überprüfen, um die Sicherheit und Leistungsfähigkeit zu
erhalten.


Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Bitte folgen Sie diesen Hinweisen, um eine lange
Lebensdauer Ihrer Laufräder zu gewährleisten und sicher unterwegs zu sein. Bei
Fragen oder Unsicherheiten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Einfahrzeit

Mein neues Laufrad fährt sich schwer oder ruckelt – ist das normal?

Dies kann bei Nabendynamos und einigen Naben vorkommen und ist in der Regel auf die Polfühligkeit zurückzuführen. Dieser Effekt lässt nach einer Einlaufzeit von etwa 50 – 100 km nach.

Lieferung & Zahlung

Wohin liefert ihr überall?

Wir versenden innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Wie hoch sind die Versandkosten?

In Deutschland ist der Versand kostenlos. Bei Lieferungen nach Österreich kostet der Versand 15€.

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeit beträgt in Deutschland 1-3 Tage und bei Auslandslieferungen 5-7 Tage.

Welchen Versanddienstleister nutzt ihr?

Wir versenden mit GLS.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja, wir bieten eine Sendungsverfolgung per E-Mail an.

Was ist, wenn ein Artikel aktuell nicht lieferbar ist?

Wir halten einen hohen Lagerbestand in unserem eigenen Lager in Deutschland. Leider kommt es durch Überschneidungen der Verkäufer dennoch manchmal zu einem Ausverkauf und Artikel stehen dann kurzfristig nicht zur Verfügung. In der Regel werden nicht lieferbare Artikel innerhalb von 2 bis 3 Wochen wieder am Lager vorrätig sein. Für eine genauere Angabe bitten wir Sie sich mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen, wir kümmern uns gern.

Retoure

Wie lange ist mein Rückgaberecht?

Sie haben bei uns 1 Monat Rückgaberecht um sich in Ruhe von unserem Produkt zu überzeugen.
Bitte beachten Sie in diesem Falle nur, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen können.

Wie funktioniert eine Retoure?

Bitte nutzen Sie das bereitgestellte Formular in der Widerrufsbelehrung für die Rücksendung.

Händleranfragen

Du möchtest als Händler Redondo vertreiben?

Bist du im Fahrradhandel tätig und suchst nach qualitativ hochwertigen Laufrädern für deine Kunden? Bei Redondo bieten wir spezielle Konditionen und maßgeschneiderte Angebote für Händler. Wir verstehen, dass jedes Geschäft einzigartig ist, und möchten dir Angebote
unterbreiten, die perfekt auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Schick uns einfach Anfrage per E-Mail an kontakt@rendondo.de

Wir helfen dir gerne weiter!

Du hast noch offene Fragen? Dann kontaktiere unseren Support