Herzlich Willkommen bei Redondo!
„REDONDO“ ist die spanische Bezeichnung für rund und genau das ist unser Motto „Bei uns läuft es rund“, denn auf der Suche nach DEM Laufrad für dein Fahrrad, bist Du bei uns genau richtig.
Wir haben über 40 Varianten von Laufrädern von 16 bis 29 Zoll ständig bei uns am eigenen, in Deutschland befindlichen Lager und montieren die Felge bereits so vor, dass Du zu Hause die bestmögliche Voraussetzung hast dein Fahrrad im Handumdrehen wieder zum Fahren zu bringen. Seit über 10 Jahren gibt es unsere Marke bereits am Markt und über 100.000 Verkäufe zeigen, bei uns kaufst Du sicher und zuverlässig. Egal ob Trekking oder Rennrad, E-Bike oder Mountain-Bike-Felge, wir liefern das passende Laufrad in kürzester Zeit zu Dir nach Hause, denn unser Anspruch ist: heute bestellen – morgen liefern.
Die Marke „REDONDO“ ist unsere persönliche Eigenmarke und wir können mit jeder Menge stolz sagen, dass sie dabei für Qualität zum besten Preis-/ Leistungsverhältnis steht. Die Kundenreaktionen und Bewertungen der letzten Jahre bestätigen dies und animieren uns damit immer wieder noch besser zu werden. Da wir unser Sortiment ständig mit ausgewählten Produkten erweitern, um ein rund um Sorglos-Paket (bei uns auch gern „Redondo um Sorglos Paket“ genannt) anbieten zu können, haben wir auch ausgewählte Pflegeprodukte und Zubehörteile für dein Fahrrad in unserem Shop.
Solltest Du aber dennoch mal mit kleinen Schwierigkeiten kämpfen müssen, so kannst Du dich an unseren persönlichen und telefonisch erreichbaren Kundenservice wenden, denn Service wird bei uns großgeschrieben. Um dein Anliegen wird sich immer zeitnah und unkompliziert gekümmert.
Unsere Vorteile auf einen Blick
- überzeugende Qualität zu bestem Preis
- schnelle Lieferung, durch eigenen Lagerbestand und hohem Anspruch
- inhabergeführtes Familienunternehmen, führt zu super leichter Kommunikation
- einfaches Retourenmanagement, solltest Du dich doch mal versehen haben
"Strong together" - The Redondo team
Behind the brand is a small and highly motivated family business. With a lot of personal passion, we stand behind the products and the shipping.
As a family business, we attach great importance to a family atmosphere. We are proud to show you the faces behind Redondo to give you an insight into our company:
Waldemar – the man with the phone in his hand
As the owner and wheel professional, he is usually on the customer phone himself, because personal contact with his customers is extremely important to him. He is the initiator of the whole company, a source of ideas and a number expert, so he always pays close attention. The employees are always happy to praise his unconventional and modern management style, which makes him proud!
Favorite color: red 😊
Maria – the one with the stacks of paper on the desk
For complete accounting, all the documents have to be in her office and that's how it sometimes looks, but with a smile on her face, a little persistence and a carefree and relaxed manner, Maria tackles almost every other problem in our company in addition to office organization. So far, there has always been a solution.
Favorite color: purple 😊
Sandra- the woman with the fastest MDE device in the world in her hand
No package leaves her house without being checked again. She works so conscientiously and thoroughly that the processes are spot on. This means your bike can run smoothly at home. If something does go wrong, Sandra is always quick to process returns accurately and correctly to ensure maximum customer satisfaction.
Favorite color: black 😊
Diana- the one with the staple gun in her hand
Be careful, things move quickly here, because Diana closes our packages so quickly and consistently that you have to be quick to get your fingers out. In addition to shipping orders, she is also responsible for warehouse organization and inventory management. With her calm demeanor and cool head, she has been available to our team since day one.
Favorite color: green 😊
Hanna, who always has good taste
Our Hanna takes care of everything that should look good for us, whether it's online or offline marketing, she makes it colorful, lively and, above all, possible. Independent and full of ideas, she plants a new tree in the big marketing forest every day and does everything for our customers with a lot of personal passion. If we have a request, she lovingly implements it.
Favorite color: black 😊